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1. 拼多多买的地毯质量不好已经返回厂家显示签收不退款怎么办？

1、拼多多买的地毯质量不好已经返回厂家显示签收不退款怎么办？

拼多多商品质量问题商家不退款，消费者可以采取以下解决方法：

1.nbsp;在退款详情页面找到“要求客服介入”的功能，要求拼多多客服帮忙进行协商处理。

2.nbsp;在退款界面里点击“修改退款协议”选项，重新填写退款的申请，上传相关的退款凭证图片，点击“立即申请退款”功能。

3.nbsp;如果以上方法无法解决问题，只能通过客服介入解决。

网购消费纠纷的诉讼时效为3年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

网购发生纠纷可以在被告住所地法院或者合同履行地法院起诉。如果合同已经实际履行，合同履行地的确定方法如下：

1.nbsp;合同约定履行地点的，按照约定的履行地点为合同履行地；

2.nbsp;没有约定或者约定不明的，通过信息网络交付标的的，合同履行地为买受人住所地；

3.nbsp;通过其他方式交付标的，合同履行地为收货地。

商家不退款，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货：

第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；

第二、没有国家规定和当事人约定的；

第三、符合法定解除合同条件的；

第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。

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